A mindennapi életben végrehajtott legegyszerűbb műveletek is bizonyos készségeket igényelnek. Ahhoz, hogy a sikerre törekvés az erőfeszítéssel megegyező eredményeket hozzon létre, legalább öt készségre van szüksége, amelyeket a sikeres emberek használnak.
Képes fogadni és mondani a bókokat
Fontos megérteni, hogy a bókok az ember életének szerves részét képezik, miközben a társadalomban tartózkodik. Az első dolog, amit meg kell tanulni, a bókokat és a dicséretet a munkád normális értékelése jelenti. Keményen és keményen dolgoztál, és dicsérettel jutalmaztad bók formájában.
Ha a dicséretre adandó megfelelő válasz helyett a padlóra hajtja a szemét, és halkan válaszol valamire, akkor érdemes önmagán dolgozni. Amikor legközelebb bókot kap, vegyen egy mély lélegzetet, ne feledje, hogy megérdemli, mosolyogjon és mondja: "Köszönöm, örömmel hallom ezt." Így megfelelő választ mutatva megvan a beszélgetőpartner maga felé.
Ugyanilyen fontos, hogy másoknak is bókot adjon. Ha nehéz munkának tűnik, és a nyelve nem fordul meg, ne feledje, hogy a bókok növelik társadalmi jelentőségét, és segítik a beszélgetőtársat jobban érezni magát. A bókokkal semmi baj nincs, éppen ellenkezőleg, többször is jobbá tehetik a napodat és a beszélgetőpartner napját.
Nyilvános beszédkészség
Azok az emberek, akik nyilvánosan beszélnek, mintha egy régi barátjukkal beszélnének, sikeres és magabiztos benyomást keltenek. Beszédükben nincs akadozás, hátuk egyenes, tekintetük mindenkire a teremben ülőkre irányul. Itt nincs különösebb titok, csupán egy belső megértés a történtekről.
Normális és abszolút mindenkiben rejlő, hogy aggódik, először szólal meg a közönség előtt. Ha azonban megérted, hogy minden előadás megborzong, a szíved felgyorsul és a kezed remegni kezd, akkor el kell gondolkodnod azon, hogyan fejlesztheted a teljesítményt. Mint minden más, ezt a készséget is az ismétlés fejleszti. Így vagy úgy, minden egyes alkalommal, amikor az előadás egyre könnyebbé válik, de a pszichológiai akadály teljes eltávolítása érdekében a gondolatokhoz kell fordulnia, és újjá kell építenie magát arra a tényre, hogy a teremben ülőket érdekli a jó előadás.. Ugyanazok az emberek, mint te, és nem szabad félned tőlük.
Képes beismerni hibáit
Az egyik alapvető képesség, amelyet egy sikeres embernek rendelkeznie kell. A hibák mindig vannak és lesznek, ez az életed és a körülötted lévő összes ember életének része. Fontos elfogadni őket és tanulni tőlük, hogy a jövőben sokkal kevesebbet tegyél nekik. Itt minden egyszerű. Ha nem tud megbirkózni az érzelmekkel, dobja ki őket, de ne hozzon döntéseket. Miután az érzelmek hullámai elmúltak, újra át kell gondolnia a helyzetet, és jól kell döntenie. Ne feledje, az élet nem létezik hibák nélkül.
Kritikai képesség és kritika elfogadása
Jelentős különbség van a kritika és az egyszerűen rossz hozzáállás között. Annak érdekében, hogy helyesen kritizálhassa, és ne csökkentse a társadalmi helyzetét, meg kell értenie, hogy az ön és beszélgetőtársa közötti beszélgetésnek egyformán kell érdekelnie mindkettőt. A kritika során tisztában kell lenni azzal, hogy csak az elvégzett munkát kritizálják, és nem ténymegállapítást. Ez a kritika pedig éppen az eredmény jobbá tételére irányul, és nem az ember pszichológiai nyomására.
Ami a kritika elfogadását illeti, mielőtt megbántaná, hogy munkáját nagyra értékelték, elemezze, hogy valóban nem rózsaszínű szemüvegen keresztül nézi-e munkáját, talán a kritika célja az volt, hogy segítsen Önnek, és nem azért, hogy megbántsa. Ha a kritika fáj neked, mosolyogj, mondd, hogy figyelembe veszed a beszélgetőtárs véleményét. Lehetséges egy kis érzelemkitörés, de utána mégis át kell gondolni a helyzetet. Minél gyakrabban érzékeli helyesen a kritikát, annál magasabb lesz társadalmi helyzete.
