Az élet folyamán különböző emberekkel találkozunk, néha ezek az emberek mérgesek és ingerültek, néha kedvesek és mosolygók. Mindegyikük eltérő attitűddel rendelkezik, köztük vannak ismerős és teljesen ismeretlen emberek is. Hogyan lehet megtanulni kommunikálni úgy, hogy az összes ismerős csak pozitív legyen?
Van egyfajta ember, aki csak azután hallgathat meg más embereket, miután kifejezte önmagát. A legjobb beszélgetős azonban az, aki hallani és hallani tud. Nagyon gyakran az emberek elmerülnek a gondolataikban, nem tudják érzékelni a beszélgetőpartner beszédét, ekkor elvész a kommunikáció iránti érdeklődés, a beszélgetőpartner megérti, hogy nem érdekes neked. Tanulja meg figyelmesen hallgatni a beszélgetőtársát, elmélyülni gondolataiban, érzéseiben, tapasztalataiban. Akkor számíthat a viszonosságra. Először meg kell érdemelnie a bizalmat, azaz kezdetben be kell bizonyítania, hogy képes támogatni a beszélgetőtársat.
Egy másik fontos készség az együttérzés. Az irgalmasság emberré tesz.
Nagyon értékes tulajdonság az a vágy és képesség, hogy őszintén megköszönjék az embert. A mosolyáért hála fejében pozitív érzelmeket fog kapni. Az emberek nagyon szeretik, ha nagyon köszönetet mondanak nekik, ezért ők maguk is olyan szolgáltatást akarnak nyújtani, amiért Ön hálás lesz.
Az emberek közötti kommunikáció fő célja a kölcsönös megértés elérése. A kommunikációt értékelni kell. Próbáljon megfelelő szavakat és érzelmeket választani, tanuljon megbocsátani mások hibáinak, legyen udvarias és nyitott ember. Az ilyen beszélgetőtárs mindig szívesen látott vendég.
