A helyes kommunikáció és a célok elérésének képessége teljes művészet. Valaki ezt különösebb erőfeszítés nélkül kapja meg, kizárólag a természetes karizma miatt, míg valakinek hasznos képességeket kell elsajátítania. Néhány egyszerű tipp memorizálásával gyorsan megnyerheti bármelyik beszélgetőtársát.
Legyen barátságos és magabiztos. Nem szükséges hollywoodi mosolyt demonstrálni, hanem csak a szemével mosolyoghat. Sugározza az őszinte jóindulatú folyadékot - és minden bizonnyal eljut a beszélgetőpartnerhez.
Beszélgetés közben tekintetének megközelítőleg a beszélgetőtárs szeme szintjén kell lennie, de természetesen nem szabad hipnotizálnia a beszélgetőtársat.
Inkább hallgassa meg a beszélgetőtársat, mint mondja magát. Tegyen fel tapintatos kérdéseket, ha tudja, mi érdekes és releváns a beszélgetőtárs számára. Ha egy személy nem ismerős számodra, akkor jobb, ha nem érintesz személyes témákat. Próbáljon meg ne szakadni, és ha szükséges, mindenképpen kérjen bocsánatot.
Ne próbáljon aktívan gesztikulálni, inkább kifejezze érzelmeit egy pillantással, könnyed mozdulatokkal, hanggal. Az, hogy a beszélgetőtárs hogyan érzékel téged, inkább a hang hangjától függ, mint más tényezőktől. A halk, halk hangon átadott információk sokkal hatékonyabban képesek elérni a kívánt célt, mint a magas intonációk átütése.
Célszerű gyakrabban ejteni a beszélgetőpartner nevét - ez a legkívánatosabb hangzás a világon minden ember számára, de ne éljen vele vissza.
Tanuljon meg érdekes kommunikációs technikákat: amikor a másik befejezi a kifejezést, akkor hangosan megismétli ennek a mondatnak a végét. Próbálja megfogni a beszélgetőpartner légzésének ritmusát, és lélegezzen vele együtt. És még egy dolog: próbáljon pislogni, amint a beszélgetőtárs pislog. Gyakorold a barátaiddal, hogy abszolút természetesnek tűnjön, és akkor gyorsan ugyanabba a kommunikációs hullámba kerülhetsz bármelyik beszélgetőpartnerrel.
