A kommunikáció magában foglalja nemcsak a gondolatok jó kifejezésének képességét, hanem a beszélgetőtárs meghallgatásának képességét is. Sokkal jobban meg fogja érteni, hogy milyen ember áll előtted, ha figyelmes vagy a szavaira. Beszélgetőtársa sokkal kellemesebb lesz veled kommunikálni, ha érzi az érdeklődésedet.
Utasítás
1. lépés
Próbálj meg nem gondolni valami sajátra, amikor más embert hallgatsz. Ne vonja el a figyelmét az idegen gondolatok. Tanuljon meg a beszélgetésre koncentrálni. A távollét nagyon megnehezíti a beszélgetés értelmének elmélyülését.
2. lépés
A beszélgetés során ne foglalkozzon idegen dolgokkal. Ne mutasd meg figyelmetlenségedet. Például, ha a telefonbeszélgetések folyton elterelik a figyelmét, nem lesz képes a beszélgetőpartnerére koncentrálni. Komoly beszélgetés közben jobb kikapcsolni a telefont.
3. lépés
Ne befolyásolja az illetőt. Ne gondold, hogy beszélgetőpartnered nem képes valami okosat, jót, érdekeset mondani neked. Nagyon nehéz lesz kellő figyelemmel hallgatni rá. És arrogáns hozzáállása nem segít abban, hogy jó benyomást tegyen másokra.
4. lépés
Tisztelettel: Az érdeklődés mutatása iránt nemcsak segít elkerülni a zavaró tényezőket, hanem arra is késztet, hogy a másik kommunikálni akarjon veled. Ne csak hallgasson, hanem próbáljon meg párbeszédet folytatni. Tegyen fel vezető kérdéseket, próbálja megérteni a beszéd jelentését.
5. lépés
Ne szakítsa félbe a beszélgetőtársat a mondat közepén, udvariatlan és csúnya. Az illetőnek az a benyomása támadhat, hogy téged nemcsak az érdekel, amit mond neked, hanem azt is, hogy nem tartod tiszteletben a véleményét.
6. lépés
Hagyja, hogy az illető befejezze gondolatát, majd gondolkodjon el egy ideig a hallottakon, és csak ezután fejtse ki véleményét. Ha beszélgetés közben talál választ, biztosan hiányzik valami fontos.
7. lépés
Legyen szemkontaktus a hangszóróval. Kellemetlen benyomást kelt az a személy, aki körülnéz, például megvizsgálja a belső tér részleteit. Ha ki akarja mutatni érdeklődését a beszélgetés iránt, nézzen a másikra.
8. lépés
Ne feledkezzünk meg a jelnyelvről. Ha olyan pózokat használ, amelyek kifejezik érdeklődését, minden megjelenésével megmutatja, mennyire fontos ez a beszélgetés számodra, akkor kellemes beszélgetőtársnak fogsz tekinteni.
