A kommunikáció az alanyok közötti interakció folyamata, amelynek során interperszonális kapcsolatok jönnek létre. Érzelmek, tapasztalatok vagy gondolatok cseréjét foglalja magában. A kommunikáció a beszéd kommunikációs formájaként is működik.
A kommunikáció az egyén sikeres fejlődésének legfontosabb feltétele. Emiatt, ha a gyermeket teljesen megfosztják a kommunikatív komponenstől, lelki fejlődése lelassul.
Alapvető kommunikációs funkciók
A kommunikációnak három fő funkciója van, amelyek az információs, interaktív és észlelési jellemzőkön alapulnak. Az első egy informatív és kommunikációs funkció. Abban a tényben rejlik, hogy az interakció során két alany között szükségszerűen információcsere folyik. Ez verbális vagy nem verbális kommunikáció révén válik lehetségessé.
A második - szabályozó és kommunikációs - lehetővé teszi a viselkedési tényezők szabályozását és az emberek tevékenységének megszervezését a kommunikáció folyamatában. Ez azt jelenti, hogy a más emberekkel való interakció során egy személy befolyásolhatja a motívumokat, a célokat, az ellenőrzési cselekvéseket és befolyásolhatja egy másik személy viselkedését.
A harmadik - az affektív-kommunikációs funkció - érzelmekkel és érzésekkel társul. Az interakció során az emberek összefognak, figyelembe véve az érzelmi komponenst vagy a polarizációt.
A kommunikáció alapvető típusai
A pszichológiában a kommunikáció számos típusát különböztetik meg. A formális típusnál nem az a cél, hogy megértsük és figyelembe vegyük a beszélgetőtárs érdekeit és jellemzőit. Ehhez egyedi képeket használnak a valódi érzelmek elrejtésére a beszélgetőpartnerrel kapcsolatban.
A primitív típusnál az embert annak alapján értékelik, hogy mennyire van rá szükség. Ha érdeklődés mutatkozik a kapcsolat iránt, akkor aktív kommunikáció lép fel. Amint a kitűzött célok megoldódnak, polarizáció következik be.
A funkcionális szerepkommunikáció a társadalmi státuson alapszik. Általában ennél a típusnál minden kommunikáció szigorú normák és elvárások szerint zajlik.
Az üzleti kommunikáció magában foglalja a személyiség, az életkor és a hangulat jellemzőinek figyelembevételét. Az üzleti érdekek előtérbe kerülnek, ezért a fő cél a megállapodás megkötésének szükségessége lesz.
A lelki kommunikáció általában szerettei között történik, amikor mindkét partner érdeklődik és maximális érdeklődést mutat egymás iránt. Általában ez a típus akkor fordul elő, amikor két ember nagyon jól ismeri egymást.
A kommunikáció típusai
A kommunikáció különböző okokból felosztható. Például megkülönböztetik a tömeges és az interperszonális fajokat. Tömegkommunikáció - sokféle, egymással nem összefüggő kapcsolat. A második esetben az emberek közvetlen érintkezéséről beszélünk csoportokban vagy párokban, ahol a résztvevők állandó összetétele van.
A tartalom szerinti kommunikáció lehet:
- anyag;
- kognitív;
- kondicionált;
- motivációs;
- aktív.
A kommunikációnak más osztályozásai is vannak. Ez azt feltételezi, hogy többdimenziós jelenségként működik, amelyet a rendszerelemzés módszereinek figyelembevételével tanulmányoznak.
