Az ember kommunikációs készségének tanulmányozását számos területen alkalmazzák: az egyik osztályból a másikba való áttéréskor, egy munkahelyre történő jelentkezéskor vagy egyszerűen önfejlesztés céljából. A pszichológiai és pedagógiai diagnosztika speciális módszerei segítenek meghatározni a szociabilitás szintjét.
Utasítás
1. lépés
A diagnosztikai technika az önkontroll értékelésére a kommunikációban M. Snyder célja a kommunikációs kontroll személyes szintjének tanulmányozása. A módszertan eredményeit három szintre osztják: alacsony, közepes és magas. A magas szintű ellenőrzés megfelel a kiváló beszédtudásnak, az üzleti és baráti beszélgetések lebonyolításának képességének. Az ilyen emberek hajlamosak még egyszer vitába szállni, de ugyanakkor megfelelően megvédhetik álláspontjukat, nem engedve a felesleges érzelmeknek. Azoknál a válaszadóknál, akik átlagos kontrollszintet kaptak, az érzelem és a visszafogottság egyensúlya rejlik. Azokat az alanyokat, akiket a vizsgálat eredményei szerint alacsony szintű kontrollban részesítették, a túlzott verbális aktivitás különbözteti meg. Leggyakrabban az ilyen emberek egyszerűsége negatív személyiségjegy.
2. lépés
"Szocialitás szintjének értékelése" teszt V. F. Rjahovszkij 16 kérdésből áll. A módszertan eredményei segítenek meghatározni az ember kommunikációs képességeinek szintjét a kapott pontszámok alapján. Meg kell jegyezni, hogy ez a teszt közvetett jellegű kérdéseket tartalmaz. Ha az alany meg akarja hamisítani az eredményt, nem valószínű, hogy megtalálja a kérdésre a helyes választ. A vizsgálati eredményeket hét kategóriába sorolják, amelyek mindegyike bizonyos fokú társas jelleget kölcsönöz az embernek, a kommunikáció nyilvánvaló hiányától kezdve annak fájdalmas jellegéig. Érdemes megjegyezni, hogy ezek a sarkalati eredmények kórosabbak, mint a normák.
3. lépés
Az egyik leggyakoribb módszer a kommunikációs képességek értékelésére az R. B. Kettella. A módszertan 16 skálát tartalmaz, amelyek mindegyike egy bizonyos módon jellemzi az egyéni személyiségjegyeket. Ezt a kérdőívet gyakrabban használják, ha a szakmai tanácsadással foglalkoznak. Szakmailag fontos tulajdonságok azonosítása szükséges, ha belépünk a katonai intézményekbe, a sport tevékenységi területére, amikor emberekkel dolgozunk. Kettell a következő ellentétes tulajdonságokat tulajdonította a legfontosabb személyiségjellemzőknek: jószívűség - elidegenedés, radikalizmus - konzervativizmus, dominancia - alárendeltség, szelídség - jellem szilárdsága stb. Érdemes megjegyezni, hogy nem kell megfelelő vagy rossz válaszokat választania. A teszt 105 feladatból áll, amelyeket logikai gondolkodás segítségével kell megoldani.
