Sajnos a nagy üzletek, szupermarketek igazgatása, ahol az áruk közvetlen hozzáféréssel állnak a vásárlók rendelkezésére, nagyon gyakran szembesülnek a lopás tényeivel. A lopásból származó ideális veszteség az áru értékének körülbelül 0,3% -a. A valóságban azonban egy ilyen veszteség nagyobb lehet, ami a forgalomra tekintettel jelentős összeg. A bolti személyzetet ki kell képezni a tolvaj azonosítására a költségek csökkentése érdekében.
Utasítás
1. lépés
Figyelje meg, hogyan mozog az illető a boltban. Még akkor is, ha először érkezett ebbe az üzletbe, és nem tudja, hol találhatók a szükséges áruk, céltudatosan halad az irányukba, egy egyértelműen lefektetett útvonal mentén, a szükségesnek tartott áruval együtt beteszi a kosarat. Egy ilyen ügyfél ritkán tér vissza arra az osztályra, ahol már járt. A tolvaj sztochasztikusan fog mozogni, többször visszatérve a már meglátogatott polcokra. Először átnézi és kiértékeli a tervezett tárgyakat, majd visszatér, hogy ellopja őket.
2. lépés
A tolvajt a viselkedése alapján is azonosíthatja a lopni szándékozott tárgy mellett. Általában azokat a tárgyakat veszi, amelyek a mellkas szintjén vannak - így kevesebb mozdulatot hajt végre, amelyek felhívják az őrök figyelmét. Egy potenciális var egyszerre több tárgyat is ledobhat, és csak egy részét visszahelyezheti a polcra, a többit észrevétlenül betolhatja a nyitott ruhák zsebébe. Többször is elviheti és visszaviheti a terméket a polcra, hogy később elrejtse. Ugyanakkor a tolvaj, mint általában, önkéntelenül körülnéz, hogy ellenőrizze, a személyzet vagy a vevők bármelyike látja-e a lopás tényét.
3. lépés
Néha ellenkező magatartással adhatják ki - kiveszi az árut az állványról, és hirtelen elmegy, nem vizsgálja meg, és nem érdekli az áru paraméterei.
4. lépés
Ha egy boltban az ügyfél folyamatosan megfordítja a fejét, felnéz, megpróbálja megállapítani, hogy a közelben van-e videokamera, körülnéz, akkor nagyon valószínű, hogy nem akar fizetni a tervezett vásárlásért.
5. lépés
Ha van olyan embercsoport, aki lopást tervez, akkor néhányan hangos ujjongással örömteli barátságos találkozót rendezhetnek, míg bűntársai a csendben leveszik az árukat a polcokról és elrejtik a ruhájuk alá. Az erőszakos érzelmek utánzása, amely megkülönbözteti az emberek egy csoportját, riasztó jel és ok arra, hogy alaposan megvizsgáljuk a többi részleg ügyfeleit.
