A szégyenlős emberek gyakran nem tudnak megfelelően reagálni a boorokra és a tapintatlan beszélgetőtársakra. Ezután a bekövetkezett konfliktust elemezve az illető megtalálja a megfelelő szavakat és intonációt, de már késő. Annak érdekében, hogy többé ne kerüljön megalázó helyzetbe, előzetesen át kell gondolnia az adott helyzetben tanúsított viselkedését.
Mindig próbáljon udvariasan válaszolni, és méltósággal viselkedni. Nem szabad szégyellnie önmagát sem a jelenben, sem a jövőben. Próbáljon nyugodt reakciójával zavarba hozni az elkövetőt, aki mérges és impulzív támadásokat vár el ellene. Irányítsd érzelmeidet, nem szabad megmutatnod ellenfelednek frusztrációt és zavartságot, egy ilyen reakció csak örömet szerez az ellenségnek.
Ne hagyja büntetlenül a bántalmazó támadásait. Ellenkező esetben érezni fogja a gyengeségedet, ez tudatja vele, hogy könnyű "áldozat" vagy, mert nem állsz ki magad mellett. Megpróbálhatja figyelmen kívül hagyni a vadállatot, de azt méltósággal kell megtennie. Tartsd magad hidegben, ironikus vagy leereszkedő pillantást vethetsz ellenfeledre.
Az ellenség helyes visszautasítása érdekében használjon minden szarkazmust és rosszindulatot, ne vegye komolyan az önnek címzett sértő szavakat, gúnyolja meg az elkövetőt. Próbáld meg minél fájdalmasabban "szúrni" az ellenséget, megtalálni a gyenge pontját. Sokkal nehezebb lesz egy sonkának vitatkoznia veled, ha humorral kezeled ezt a helyzetet. Az elkövető zavarba jön, és nagyon hülyén fog kinézni.
Annak megakadályozására, hogy ellenfeled meglepjen téged, készítsen előre több univerzális válaszmondatot. Végiggörgethet több lehetséges párbeszédet a fejében, valódi érvben magabiztosabbnak érzi magát, és gyorsan megtalálja a megfelelő szavakat. Ebben az esetben előnye lesz, mert bántalmazója érzelem és nem hideg számítás hatására fog érvelni.
Bizonyos esetekben kölcsönös durvaságra van szükség. Ez csak végső esetben alkalmazható, ha ebben a helyzetben lehetetlen másként kommunikálni egy adott bántalmazóval. Az összes felhalmozott negatívumot koncentrálnia kell magába, és ki kell dobnia az ellenfélre, ne habozzon erős kifejezésekkel, energiájával össze kell törnie az ellenséget. Ebben az esetben nem csak magadért állsz ki, hanem gőzt is engedsz.
Ha ily módon védi magát a boorokkal folytatott beszélgetés során, az visszatartja őket attól, hogy agresszív módon beszéljenek veled. De mindenesetre hideg udvariassággal, agresszió nélkül kell megkezdeni a megtorló intézkedéseket.
