A metamodell alapvető tanulmány az NLP (neuro-nyelvi programozás) elméletében. Ez segít az embernek abban, hogy jobban megértse a beszélgetőtársat, és fordítva - hogy pontosabban kifejezze saját gondolatát.
A világ összes nyelvének teljes szókincse és a verbális kommunikáció bármilyen eszköze nem elegendő az összes tapasztalat és érzés teljes átadásához. A nyelv mély és felszínes szerkezete annyira eltér egymástól, hogy a beszélgetőpartner nem mindig érti helyesen a beszélő eredeti gondolatát.
A gondolat átalakulása és összehúzódása a verbális formába való átmenet során több tényező miatt következik be. Először is, sok gondolatunk kívül esik a szavakon. Nem fejezhetők ki mondatokban. Ezenkívül a metamodell készítői három modellezési folyamatot azonosítottak, amelyek megakadályozzák, hogy pontosan továbbítsuk az információkat: kihagyás, torzítás és általánosítás.
A metamodell segítségével áthidalható ez a mély szakadék a mély szerkezet (tapasztalatok) és a felszíni szerkezet (verbalizált gondolkodás) között. Ez egy hatékony és meglehetősen egyszerű NLP technika, amellyel megtanulhatja, hogyan lehet hatékonyan használni a tisztázó kérdéseket a kommunikáció során.
A metamodell az élet minden területén hasznos a kommunikációval kapcsolatban. Ez lehet egy szokásos beszélgetés egy baráttal, és az előadó magyarázata az ügyfél ötleteiről, valamint az eladó tisztázza a vevő kívánságait stb.
A beszélgetőpartner gondolatainak teljes és élénk megértése mellett a metamodellnek van egy másik, nem kevésbé pozitív oldala: a beszélgetőpartner érzi érdeklődését és jóindulatát, amely az aktív hallgatási készség egyik legfontosabb eleme.
