A határozottság, a kitartás (asszertivitás), a magabiztosság lehetővé teszi, hogy bárki helyesen értékelje a helyzetet, kiálljon álláspontja mellett, ésszerűen hozza meg az egyetlen helyes döntést. Az emberek hajlamosak azt hinni, hogy a kitartás, mint konfliktusforrás provokálja őket. Az asszertivitást impudens, durva, határozott, korlátlan viselkedéssel társítják. De korántsem ez a helyzet. Éppen ellenkezőleg, a kitartás olyan tulajdonság, amely segít elkerülni a konfliktusokat, vagy rugalmasan, becsülettel, méltósággal megoldani azokat, figyelembe véve a jelenlegi feszült társadalmi helyzet árnyalatait.
Utasítás
1. lépés
Gondoljon az asszertivitásra, mint rendíthetetlen vágyra, hogy mindenben folyamatosan megvédje érdekeit és jogait. Használja felesleges civakodás nélkül, ha úgy érzi, hogy védekeznie kell.
2. lépés
Használja a kitartás viselkedési normáit, hogy megtanítsa másokat arra, hogy úgy kezeljék magukat, ahogyan szeretné. Tanuljon meg nem egyetérteni anélkül, hogy az ellenfelek negatív ellenérzését váltaná ki.
3. lépés
Ne feledje, hogy az áldozati magatartás demonstrálásával megengedi másoknak, hogy az Ön sürgető igényeit és érdekeit jelentéktelennek érzékeljék, így az emberek nem fognak számolni veletek.
4. lépés
Nyerjen hírnevet olyan kitartó emberként, aki kockázatot vállalhat érdekeinek védelme során, függetlenül az emberekkel való konfliktus veszélyétől. Törekedjen a lehetséges konfliktusok lelki belső félelmeinek kezelésére, mindig határozottan védje meg nézeteit és meggyőződését, ne adja fel az életben betöltött pozícióit. Mondja el prioritásainak és igényeinek fontosságát.
5. lépés
Legyen kitartó olyan körülmények között, amelyek magukban foglalják mások meggyőzését, hogy igaza van. Nyugodt önbizalommal utasítsa el a nem megfelelő ajánlatokat. Az egyes emberek véleményével ellentétben ez semmiképpen nem tulajdonítható makacsságnak, agresszivitásnak, a vélemény bármi áron történő érvényesítésének vágyának. Ez nem más, mint az őszinteség, nyitottság, közvetlenség megnyilvánulása a másokkal való kapcsolatokban.
6. lépés
Ne felejtsük el, hogy az aktív magatartás egyáltalán nem manipulálja az embereket, nem az erő megmutatása. Alapja a helyes önbecsülés, az emberek és önmagunk tisztelete, a helyzet megfelelő felmérésének, az optimális megoldások megtalálásának, a választásért való felelősség vállalásának kiváló képessége, a bűntudat, a szorongás és a szorongás érzése nélkül.
7. lépés
Ez a minőség nem jelenti a győzelmet mindenáron. Ehelyett a meglévő problémák nyugodt, agresszió nélküli megoldását feltételezi, a feszültség hatékony leküzdését, olyan személyes tulajdonságok fejlesztését, amelyek lehetővé teszik a másokkal abszolút normális kapcsolatok fenntartását, a társadalmi és karrierlétra könnyű előrelépését.
8. lépés
Kitartó elszántságának megmutatásával akadályozza meg az Ön számára nemkívánatos konfliktusokat, elégítse ki az igényeket, szerezze be, amit szeretne, amit megérdemel.
9. lépés
Ne féljen másoktól - például értékesítőktől, futároktól vagy pincérektől - megkövetelni, hogy főleg saját magának tegye meg azt, amit helyesnek tart. Legyen határozott ember, hogy elkerülje a konfliktusok áldozatát!
