A sikeres tárgyalások képessége hasznos mind a munkában, mind a személyes életben. A más emberekkel folytatott tárgyalások művészete több ponton alapul.
Utasítás
1. lépés
Először is kapcsolatba kell lépnie ellenfelével. Ha egy személy egyszerűen nem érzékel téged, akkor nem fogsz tudni tőle segítséget és segítséget kapni. Próbáljon lelkileg megtalálni az előtted álló egyénben valami érdekeset, pozitívat, figyelemre méltót. Ha valakit valóban érdekel, az megnyerheti őket. Légy kedves, ne agresszív. Nyugalmad jobban segít önbizalmad bizonyításában, mint nyomással cselekedni. Hidd el, a körülöttük élők tudat alatt úgy érzik, hogy erkölcsileg erős személyiség van előttük, és már készülnek is arra, hogy lassan átadják pozícióikat. Fontos az is, hogy szimpátiát ébresszen az emberben, akkor nehezebb lesz visszautasítania.
2. lépés
Ne ugorjon egyenesen a beszélgetés pontjára, először kezdjen el egy alkalmi beszélgetést a színpad megalapozásához. Beszélje meg a környezetét, vagy emlékezzen az utolsó beszélgetésre, amelyben konszenzusra jutott. Természetesen ez nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor valamilyen kormányzati szervhez érkezik, és azt szeretné, ha annak alkalmazottja kissé visszalépne a feladataitól, vagy többet tenne, mint amit a munkaköri leírás megkövetel tőle. Ha hatalmas sor áll mögötted, akkor nem lesz idő a zavart beszélgetésekre. De itt is fontos a minimális program teljesítése. Tartsa fenn a szemkontaktust, mosolyogjon, mondja el nagyon röviden a történetét. Ne bosszantsa az alkalmazottat felesleges részletekkel és felesleges érzelmek kifejezésével. Magyarázza el, mit vár tőle, és mutassa meg, hogy értékeli a munkáját. Ellenkező esetben az alkalmazott csak azért tagadhatja meg Önt, mert érzi, hogy szorítják vagy elhanyagolják őket.
3. lépés
Ha érdekei ütköznek - a tiéd és egy másik ember érdekei -, akkor fontos, hogy kompromisszumot találj önmagad sérelme nélkül. Tudja meg, mit akar az illető. Meg kell határozni a valódi szándékait, és nem a megfogalmazott követelményeket, amelyek magasabbak lehetnek. Fokozatosan csökkentheti kéréseinek sávját, és figyelheti az egyén reakcióját. Tehát meg fogja érteni, hol van az a határ, amelyen túl az illető nem szándékozik átlépni. Most gondold át, mire mehetsz és mi nem. Közölje közvetlenül a másik emberrel, hogy nagy engedményekkel veszít. Nyitottsága nem mulaszthatja el az egyén megvesztegetését. Előfordul, hogy csak első pillantásra tűnik úgy, hogy az érdekei keresztezik egymást. Találhat olyan megoldást, amely teljes mértékben kielégíti mindkét felet. Ne feledkezzen meg erről a lehetőségről, és tanulmányozza jobban a helyzetet.
