Mi rejtőzik az emberek bizonyos cselekedetei mögött?
Hogyan lehet megérteni viselkedésük okait?
Mindannyian találkoztunk egy másik fél félreértésével. Lehet, hogy nem értjük, miért viselkedik így, és nem másként, érzéseit vagy gondolkodásmódját. Nehéz megérteni az ellenkező nemű embert. Egy szerelmi kapcsolatban különösen aktuálissá válik a másik meg nem értésének kérdése. Miért nem válaszol SMS-ben? Miért nem figyel? Miért tesz olyasmit, amire egyértelműen nincs szükség? Ezeket és más kérdéseket teszünk fel, agyunkat keressük a válaszok keresése érdekében, és gyakran nem találjuk meg őket.
Elsősorban azért nem értünk másokat, mert "harangtornyunkból" nézünk egy embert, élettapasztalatainkat és viselkedéssztereotípiáinkat felhasználva. A másik megnyilvánulásait akaratlanul is megpróbáljuk elvárásainkhoz igazítani, de ezek nem esnek egybe. És itt kezdődik az, amit az emberek félreértésnek hívnak. Egy dolgot kell tennie, de valamilyen oknál fogva mást.
Egy másik személy megértése érdekében javaslom a következő algoritmus használatát:
1. Az első és legfontosabb szakasz ez: válaszd el a másik ember viselkedését egy bizonyos helyzetben (amelyben meg akarod érteni) az elvárásaidtól és a sztereotípiáktól.
Például nem érted a főnököt, aki néha túl kedves, néha durva és nyomást gyakorol. Osztjuk a helyzetet az Ön elvárásaira és annak megnyilvánulásaira. Az az elvárásod, hogy következetesen, helyesen, tisztességesen és kedvesen viselkedjen veled szemben. Megnyilvánulása következetlenség és tapintatlanság.
2. Az első pont teljesítése után megmarad egy másik ember objektív viselkedése, amelyet Ön még nem ért, nevezetesen: miért viselkedik a főnök következetlenül és helytelenül? Ahhoz, hogy választ kapjon erre a kérdésre, meg kell értenie, hogy minden viselkedés lehetővé teszi az ember számára, hogy valamilyen hasznos pszichológiai célt érjen el számára.
3. Tegyük fel magunknak a kérdést, mit kap az ember azáltal, hogy így viselkedik?
A főnökhöz tartozó példánkban a következő kérdés lenne: "Milyen célokat ér el a főnök az udvariasság megmutatásával, majd nyomásgyakorlással?" Nyilvánvaló, hogy kedves kommunikációval pozitív érzelmeket mutat be és élvezi, konstruktív hullámot hoz a munkakapcsolatokba, megmutatja liberalitását stb. És nyomást gyakorol azért, hogy megmutassa és megerősítse vezetői pozícióját, és hogy elérje egy adott rend végrehajtását. Az ember viselkedése következetlen lehet, ha különböző célokat ér el. Csak azonosítanod kell őket.
Tehát objektív szempontból minden egyértelműbbé válik, ha eltávolodunk a hozzáállásunktól, és úgy tekintjük az ember viselkedését, mint valamilyen hasznos pszichológiai célt (vagy célokat) számára.
Azt javaslom, hogy használja ezt az algoritmust, ha meg akar érteni egy másik embert. Sok szerencsét!
