Nagyon gyakran kritikával kell találkoznunk a beszédünkben. Jöhet mind a rokonoktól, a munkahelyi és iskolai kollégáktól, mind az ismeretlen vagy teljesen ismeretlen emberektől. A kritikának eltérő jellege és külső színe lehet, ezért az adott helyzetnek megfelelően válaszolnia kell rá.
Bármely kritika három kategóriába sorolható: indokolt kritika, tisztességtelen és érthetetlen.
A tisztességtelen kritika nagyon egyszerű - próbáld figyelmen kívül hagyni. A lényeg nem tévedés, ha az ilyen kritikákat megalapozatlannak fogadja el. Ha biztos abban, hogy a felperes személyes véleménye alapján, tények jelenléte nélkül építi fel rólad kapcsolatos gondolatait, és megpróbálja meggyőzni, hogy igaza van, csak csukja be a szemét erre, és ne figyeljen ilyenekre megjegyzések. Bizonyos, hogy ebben az esetben egy kívülálló vagy nem túl közeli ember kritizálja Önt, akinek a véleménye nem számít Önnek.
De érthetetlen kritikával a helyzet bonyolultabb. Ilyen helyzetben teljesen világos, hogy milyen szándékkal szólítja meg. Sőt, vannak olyan helyzetek, amikor bizonyos kifejezéseket vagy intonációkat kritikának tekintünk, bár a beszélgetőpartner nem adott ilyen jelentést szavaiba. Mindenesetre meg kell értenie a jelenlegi helyzetet, és közvetlenül meg kell kérdeznie a beszélgetőtársat, hogy mire gondolt. Semmi esetre sem szabad agresszívnek lennie, és nem szabad belemennie, amíg meg nem győződik arról, hogy valóban kritikát fejeztek ki ön ellen, nem pedig az igazság alapján.
Az ésszerű kritika viszont nem mindig hordoz negativitást, és néha érdemes meghallgatni. Ezt azonban nehéz megtenni, mivel leggyakrabban fájdalmasan érzékelik, mert kellemetlen, hogy bárki felismerje hiányosságait. Fontolja meg, hogy a korrekt kritika felbecsülhetetlen - segít figyelni hiányosságainkra és időben orvosolni azokat, erősséggé változtatva őket.
Ha az indokolt kritikát nem a megfelelő formában fejezik ki, akkor ne törekedjen arra, hogy azonnal érvelést vagy kifogást emeljen a beszélgetőtárs felé. Először mondja el neki, hogy természetesen igaza van, de ebben a formában nem tehet észrevételeket. Hidd el, ez el fogja bátortalanítani ellenfeledet, és nyugodtan elemezheted a kapott információkat.
Ne próbáljon érzelmekhez folyamodni, hanem józanul értékelje az érvényes kritikákat. Ha helyesen veti le következtetéseit, akkor az az Ön javára fordul. Vegye tudomásul, mit csinál rosszul, és gondolja át perspektíváját. Természetesen ez nem könnyű feladat, de ha van vágy a fejlődésre, akkor biztosan sikerülni fog!
