A pszichodráma egyfajta csoportos pszichoterápia. A résztvevőket két csoportra osztják: vannak, akik verbális módon próbálják megmutatni, mi kínozza őket a szakmai szférában, mások megpróbálják megérteni a bemutatott érzéseket.
Leggyakrabban a kiégés-szindrómában szenvedők pszichodrámához folyamodnak. Ez akkor történik, amikor az emberek elveszítik érdeklődésüket a szakma, a körülöttük lévő emberek iránt. A munkahelyi kollégákkal való konfliktus, valamint az ügyfelekkel szembeni agresszív hozzáállás azt jelezheti, hogy itt az ideje, hogy az alkalmazott szünetet tartson és pszichodrámák sorozatát folytassa.
Ennek a módszernek az alapja a spontán játéktevékenység. Az alkalmazottat arra kérjük, hogy mutassa meg egy gyűlölt ügyfelet vagy kollégát, szóbeli megítélés nélkül. Gyakran előfordul, hogy az emberek ebben a pillanatban éles gesztusokat mutatnak: elkezdik megfojtani magukat, megkarcolni a bőrüket, kihúzni a hajukat. Ez a munkavállaló erős érzelmi kimerültségét jelzi.
Bármilyen érzelmet, amelyet a munkavállaló megértéssel mutat, a csoport többi tagja is elfogad. Ez segít leküzdeni a félelmet, hogy hülyének, naivnak tűnik. Néha ez a szakasz elegendő ahhoz, hogy a munkavállaló sokkal könnyebben érezze magát, önbizalmat szerezzen, enyhítse a stresszt. Más esetekben folytassa a művelet elemzését. Ezt triviális kérdések segítségével lehet megtenni: mit jelentett a fulladás, miért akartál sírni stb.
A pszichodráma utolsó lépése a résztvevő teljesítményének megvitatása. A csoport tagjai kifejezhetik személyes kapott érzéseiket, megoszthatják az élettapasztalatokat, átérezhetnek.
