A motiváció az a folyamat, amely cselekvésre ösztönzi az embert. Meghatározza a viselkedés aktivitását, stabilitását és orientáltságát az igények kielégítésére. Ez egy belső állapot, amely stimulálja az embert egy cél elérésére, és ennek eredményeként helyreállítja az egyensúlyt (mind pszichológiai, mind fizikai), csökkenti a feszültséget vagy teljesen eltűnik. A motivációnak több típusa van.
Utasítás
1. lépés
Külső (vagy szélsőséges) motiváció. Külső okok okozzák, serkenti bizonyos emberi viselkedés és cselekedetek megnyilvánulását. Például a munkáltató további ösztönzői (ingyenes lakhatás, kamatmentes törlesztőrészletek stb.) Külső ösztönzést jelenthetnek arra, hogy továbbra is olyan munkát végezzen, amely nem tetszik. A saját vállalkozás beindításához külső ösztönzés gyakran nagy profit megszerzésének lehetősége.
2. lépés
Belső (vagy belső) motiváció. A külső motivációval ellentétben az ember belső motívumaival, a tevékenység tartalmával társul, egyik vagy másik viselkedést, tettet késztet. Például egy fuldoklót megmentőt nem egy juttatás (pénzbeli jutalom, bátorítás stb.) Ösztönzése motivál, hanem a kötelességtudat, az őszinte vágy, hogy segítsen a bajban.
3. lépés
Pozitív (vagy pozitív) motiváció. Pozitív ösztönzők alapján, amelyek célja a termelékenység, az értékesítési volumen, a munka hatékonyságának növelése stb. A pozitív ösztönzők lehetnek mind anyagi jutalom (bónusz, bónusz stb.), Mind a dicséret különféle formái (oklevél, hála, főnöknek való lehetőség).
4. lépés
Negatív (vagy negatív) motiváció. Negatív ingereken alakul ki, csak az ösztönzi a cselekvést, hogy az ember a kellemetlen helyzet elkerülésére törekszik. A negatív ingerek lehetnek verbális (verbális) büntetések - megjegyzés, nyilvános bizalmatlanság, elítélés stb. anyagi nélkülözés - pénzbírság, bónuszok, kiváltságok nyújtásának megtagadása; elszigeteltség a társadalomból - a kollektívák figyelmen kívül hagyása, elhanyagolása vagy akár a bebörtönzés; testi fenyítés.
5. lépés
Fenntartott motiváció. Nem igényel további ösztönzőket, mivel az ember igényei alapján (éhes vagyok, ezért most elmegyek a boltba, és sok ételt veszek).
6. lépés
Instabil motiváció, amelyet folyamatosan ösztönözni kell (táplálnom kell a családom, ezért most elmegyek a boltba, és sok ételt veszek).