A konfliktusok feloldás nélküli elhagyása, más szóval az elől való távozás nem hatékony stratégia a személyközi kapcsolatokban. Minden konfliktus megoldást igényel, és a megoldás egyik leghatékonyabb módja a kompromisszum.
Utasítás
1. lépés
A legáltalánosabb értelemben a kompromisszum a konfliktushelyzet megoldásának egyik módja kölcsönös engedmények biztosításával. Ebben a konfliktusmegoldási stratégiában a többiekkel ellentétben egyik fél sem nyer, de egyik sem nyer. Gyakran a konfliktusból való kilépésnek ez a formája a leghatékonyabb az emberekkel való kapcsolattartáshoz.
2. lépés
Amikor a felek nézőpontja teljesen eltér, de a konfliktusban az ellenséggel való kapcsolat nagyon jelentős, akkor a kompromisszum a legjobb megoldás. A kompromisszum, mint a konfliktushelyzet megoldásának módja akkor is alkalmazható, ha az ellenfelek motívumai és céljai alapvetően egybeesnek, és bizonyos életelveket és személyes értékeket nem érintenek. Így célszerűbb a kisebb mindennapi és üzleti konfliktusokat kölcsönös engedmények segítségével megoldani.
3. lépés
A kompromisszum, mint a konfliktus megoldásának óriási előnye, hogy a felek tiszteletben tartják az elért megállapodást, mivel önként jönnek a megoldáshoz. Vagyis a probléma valóban megszűnt, és mindkét fél továbbra is részben elégedett. Bár a vicc kedvéért néha azt mondják, hogy a kompromisszum olyan helyzet, amikor a probléma megoldódik és a cél megvalósul, de mindenki boldogtalan, mert egyik fél követelményei sem teljesülnek maradéktalanul.
4. lépés
A konfliktus optimális megoldása érdekében fontos a részvétel és a feláldozás lehetősége mindkét fél részéről. Az engedmények követelése anélkül, hogy felajánlaná őket az Ön oldaláról, nem kompromisszum. Olyan megoldást kell találni, amely mindkét fél számára előnyös lenne. Először fel kell mérnie, mit áldozhat a részéről, majd kitalálhatja, mit szeretne kapni a konfliktus második résztvevőjétől. Célszerű az ellentétes oldal cipőjébe állítani, hogy értékelje az ilyen döntés őszinteségét.
5. lépés
Kompromisszum után kutatva nem szabad a konfliktus második résztvevõjét ellenfélként vagy riválisként felfogni. Az ultimátum, a nyomás, a vágy, hogy csak személyes haszonszerzésre tegyen szert, a kapcsolat felbomlásához vezet, még akkor is, ha ez a kapcsolat fontosabb az ellenfél számára, mint neked. Emlékeztetni kell arra, hogy e stratégia célja az általános előny elérése.
6. lépés
Például a házastársak közti népszerű vita a hétvége eltöltésével kapcsolatban (a férj egy sportbárba vagy horgászni szeretne a barátokkal, a felesége pedig színházba vagy egy étterembe akar menni romantikus vacsorára) könnyen megoldható kompromisszumos stratégia alkalmazásával. Például a fontos mérkőzések vagy előre megbeszélt horgászidők napján a feleség nem akadályozza meg férjét abban, hogy hétvégéit barátokkal töltse, a férj pedig színházi premierek vagy bizonyos családi randik napjait tölti a másik fele mellett. Másrészt a férj szintén nem ellenzi felesége barátaival való találkozásait, de arra számít, hogy egy nehéz nap után meleg vacsorával találkozik vele, és nehéz időkben támogatja. Ez a döntés szinte minden kérdésben meghozható.
7. lépés
Meg kell jegyezni, hogy a kompromisszum nem csupán engedmények cseréje. Lehetetlen felmérni a konfliktusban részt vevő felek engedményeit, mivel az érdekek és értékek fontossága mindenki számára szubjektív. Azért sem érdemes feláldozni az érdekeit, hogy közös megoldásra jussunk anélkül, hogy az ellenkező oldalról látnánk az ilyen hozzáállást. Mindkét felet érdekelni kell a kompromisszumban, különben elveszik a konfliktus ilyen megoldásának jelentése.
