A pszichológia alapjainak ismerete nagyon hasznos az életben. Ha magának kell megszeretnie a beszélgetőtársat, vagy arra kell kényszerítenie, hogy tegye, amit nem akar, használhat egyszerű trükköket, amelyek mindig mindenkivel működnek.
A pszichológiai trükkök lehetővé teszik az emberek számára, hogy elérjék céljaikat, amikor a közönséges szavak nem hatékonyak. Különböző élethelyzetekben alkalmazhatók. Az ilyen trükköket nemcsak a professzionális marketingszakemberek és az előadók használják, hanem a hétköznapi emberek is. Az egyszerű, de hatékony manipulációk lehetővé teszik a vita megnyerését, és kényszerítik a beszélgetőtársat, hogy teljesítsen bármilyen vágyat.
Gyakrabban név szerint hivatkoznak a beszélgetőpartnerre
A neve minden ember számára az egyik legkellemesebb szó. A beszélgetőtárs megszervezéséhez, a bizalom felkeltéséhez gyakran név szerint kell hivatkoznia rá. Egy ilyen egyszerű trükk elősegíti a kapcsolattartást. Még hatékonyabb az, ha személyt névvel és védőszavval címezünk. Minden helyzetben meg kell találnia egy megfelelő címet, hogy a beszélgetés természetesnek bizonyuljon. És nagyon fontos, hogy ne vigyük túlzásba ezt a technikát. Ne írja be az illető nevét minden egyes kifejezésbe.
Adj választási lehetőséget
Ez a technika hibátlanul működik. Ha egy személy nem tudja meggyőzni a beszélgetőtársat, útjában ellenállásba ütközik, lehetőséget kell adni neki a választásra. Ebben az esetben érdemes ilyen alternatívákat kitalálni, hogy a megoldás nyilvánvaló legyen. Az emberek gyakran ellenállnak, amikor úgy érzik, hogy nyomást akarnak gyakorolni rájuk, véleményüket nem veszik figyelembe. Ha a választás illúzióját adja, ez az érzés eltűnik. Ez a technika jól működik a gyerekekkel és serdülőkkel folytatott kommunikáció során, akik folyamatosan kénytelenek megvédeni a helyzet saját elképzeléséhez való jogot.
Kérdezz többet
Ha egy közeli és kedves személynek elutasít egy kérést, az ember kényelmetlenséget tapasztal. Ezért a követelmények csökkenése pozitív érzelmeket okoz. Ebben az esetben sokkal könnyebb elérni a kívánt célt. Például, ha nagyon szeretne kiskutyát, akkor először kérhet póni. A példa kissé eltúlzott, de világosan megmutatja ennek működését.
Lépjen be az ajtón trükk, vagy kezdje kicsiben
Ha valakit apró szolgáltatások nyújtására szoktatunk, könnyebb rávenni őket arra, hogy valami nagyobbat csináljon. Az ember megszokja, hogy köteles segíteni. Ez a technika az előzővel ellentétesnek tekinthető. De ha egyszerre sokat kérdezhet egy kedvesétől, akkor ismeretlen embereknél jobb, ha a "Lábbal az ajtón" trükköt használjuk. Egy kis kérés a kommunikáció kezdeti szakaszában nem okoz elutasítást, és akkor a helyzetnek megfelelően kell cselekednie.
Egy kis ajándék
Ha el kell intéznie egy személyt, egyszerűen ajándékozhat neki egy kis ajándékot. Ez lehet egy teljesen olcsó ajándéktárgy, naptár, toll. A költség nem fontos. A lényeg a figyelem felmutatása. A beszélgetőpartnert kellemes meglepetés éri, és tisztában van saját fontosságával. Könnyebb lesz vele tárgyalni. Ebben az esetben nem szabad valami drágát választania, mivel a beszélgetőtárs úgy dönthet, hogy meg akarják vesztegetni. Ennek ellenkező hatása lesz.
Egyetért a beszélgetőtárssal
Ha ellentmondások merülnek fel két ember beszélgetése során, akkor nem szabad ellenségeskedni mindazzal szemben, amit a beszélgetőpartner mond. Jobb egyetérteni néhány mondatával, mondván, hogy igaza van. Akár meg is dicsérheti néhány tulajdonságát. A fő kérdés megvitatásakor az ellenfélnek teljesen más lesz a gondolkodása. Ilyen állapotban könnyebb lesz meggyőzni.
Szenvedő szerkezet
Ha egy személy téved, de tényleg nem akar vitatkozni vele, mivel a kapcsolat drága, használhatja a passzív hang módszerét. A közvetlen vádak az elutasítás, a neheztelés érzését keltik. Annak érdekében, hogy ne kerüljön konfrontációba a beszélgetőtárssal, jobb a passzív hang használata. Például az "eddig nem küldött nekem dokumentumokat" kifejezés helyett azt mondhatja, hogy "a dokumentumokat még nem küldték el nekem".
Félelem a veszteségtől
A marketingesek imádják ezt a trükköt. Az ember gyors döntésre kényszerítésére el kell mondani, hogy nagyon hamar megfosztják tőle a választás lehetőségét. A veszteségtől való félelem miatt néha spontán viselkedsz, és megbánod a választást. Amikor az ember meghallja, hogy "csak két jegy maradt", azonnal meg akar vásárolni egyet magának. Ez a technika nemcsak a kereskedelemben működik, hanem a kapcsolatokban is. Például ahhoz, hogy valaki bevallja az érzéseit, jelentheti a távozását, vagy hogy hamarosan sokkal ritkábban kell találkoznia.
Hallgassa meg a beszélgetőtársat
Minden ember szeret beszélgetni és visszajelzést érezni. Annak érdekében, hogy valakit megnyerjen magának, egy beszélgetés során meg kell adnia a lehetőséget arra, hogy megszólaljon, a beszélgetőpartner szemébe nézve, miközben időnként bólogat. Időnként érdemes olyan beszédeket beilleszteni a beszélgetésbe, amelyek megtalálhatók a beszédében, de kissé megváltoztak. Ez lehetőséget ad a beszélgetőpartnernek arra, hogy megértse, története valóban érdekes.
Tom Sawyer módszere
Amikor valakit egy bizonyos munkára kell kényszerítenie, akkor nem kényszeríthet erõszakkal. Ez nem vezet semmi jóhoz. Sokkal hatékonyabb meggyőzni egy személyt arról, hogy a javasolt tevékenység nemcsak szükséges, hanem érdekes is. Ennek élénk példája a Tom Sawyerről szóló könyv epizódja, aki mulatságosan szervezte a kerítés festését és megtanította a kívánt eredményt. Egyszerűen nyereségesnek, könnyűnek, rangosnak és nagyon érdekesnek mutatta be a szükséges vállalkozást. Senkit sem kényszerítve, fenyegetések, ígéretek és parancsok nélkül kifestették a kerítést. Ez a módszer nemcsak a gyermekek nevelésénél alkalmazható, hanem a kollégákkal való kommunikáció folyamatában is.
