Ha a kommunikáció pszichológiájának néhány szabályát és alapelvét alkalmazza, akkor teljesen lehetséges megtalálni a "közös nyelvet" abszolút mindenkivel, és ugyanakkor könnyűnek és könnyednek érezni magát.
Minden ember egyedi jellegű. Vannak, akik nagy nehézségeket tapasztalnak a kommunikációban, míg mások számára ez egyáltalán nem jelent problémát. Nem titok, hogy a beszédes emberek gyorsan belépnek egy új társadalomba, és jó barátokat találnak benne. Könnyebb nekik az életben, mint a zárt és önfelszívó egyéneknek. Általános szabály, hogy a társas és nyitott emberek gyorsabban elérik céljaikat.
Van néhány árnyalat a produktív kommunikáció megvalósításában. Ha betartja őket, akkor jó eredményeket érhet el. A kommunikáció pszichológiájának alapja, hogy egy beszélgetés során minden ember, akár akarja, akár nem, megosztja érzéseit és érzelmi állapotát. Amellett, hogy az információkat verbálisan továbbítják a hangon keresztül, az emberek gesztusokkal, intonációval, arckifejezésekkel és az elmondottak érzelmi színével továbbítják azt - nem verbálisan. Mindenki számára mindig kellemes hallani a nevét és érezni saját fontosságát. A természet így működik. Ezért nagyon fontos szempont a név szerinti címzés.
Ha egy személy azt akarja, hogy a beszélgetőtárs örömet érezzen a vele való kommunikációban, akkor ő maga is legalább örömet szerezzen neki. Ebben az esetben a mosoly fontos szerepet játszik. Egy megértő, barátságos, őszinte hallgató határozottan együtt fog érezni a beszélő emberrel. Ezért meg kell tanulni nemcsak beszélni, hanem hallgatni is. Ez is egyfajta művészet. Annak érdekében, hogy könnyedén elnyerje a hallgató tetszését, el kell ismernie annak fontosságát. Végül is mindenki fel akar nőni mások szemében. Ahhoz, hogy gyorsan megtalálja az utat bármely ember szívéhez, csak ki kell választania egy őt érdeklő témát. Mindezeket a szabályokat és sok minden mást a kiváló pszichológus és szociológus D. Carnegie tükrözött műveiben.
Vannak technikák is a jó kommunikációs eredmények elérésére. Éber tudatosság és megfigyelés. Megfigyelni egy személyt, alaposan szemügyre venni: hogyan beszél, int, öltözik, meghatározhatja, melyik társadalmi csoporthoz tartozik, mit csinál stb. Ez elegendő lesz a közös vélemény kialakításához és a kapcsolatfelvételhez.
A kommunikációs készségek fejlesztése. A gyakorlat azt mutatja, hogy nem kell félni az idegenekkel való kommunikációtól. Éppen ellenkezőleg, erre törekednie kell, ami lehetővé teszi az emberhez való intuitív szintű "alkalmazkodás" gyors kidolgozását.
Növeli látóhatárának határait. Nagyon hasznos, ha tisztában vagyunk az összes hírrel és eseménygel, valamint képesek vagyunk azokat bemutatni az emberek előtt. Minden bizonnyal lenyűgöző beszélgetősnek találnak.
Saját érzelmeinek ellenőrzése és a beszélgetőpartner érzelmeinek megértése. Az emberek közötti hatékony kommunikáció nagyon fontos eleme az a képesség, hogy felismerje más emberek érzelmeit. Az ilyen emberek képesek gyorsan eligazodni a beszélgetőpartner hangulatában. Fontos tényező továbbá az érzelmek, érzések és vágyak irányításának képessége. Ez is sok erőfeszítést igényel.
A magatartási szabályok betartása. Hatalmas számú ember ragaszkodik hozzájuk, ezért annak érdekében, hogy ne tűnjön civilizálatlannak és rossz modorúnak, és elnyerje a beszélgetőtárs bizalmát, figyelni kell rájuk.
A fentiek alapján arra a következtetésre juthatunk, hogy a kommunikáció pszichológiájának összes szabályát és alapelvét felhasználva teljesen lehetséges megtalálni a "közös nyelvet" abszolút mindenkivel, és ugyanakkor könnyűnek és nyugodtnak érezni magát. Ezekkel megvédheti magát sok problémától, jó barátokat találhat és élvezheti a kommunikációt. A legfontosabb, amire emlékezni kell: adja meg az embereknek azt, amit maga szeretne megszerezni tőlük.
