A Kommunikáció Mint Információátadás

Tartalomjegyzék:

A Kommunikáció Mint Információátadás
A Kommunikáció Mint Információátadás

Videó: A Kommunikáció Mint Információátadás

Videó: A Kommunikáció Mint Információátadás
Videó: A kommunikáció tényezői és funkciói | Szép E. Kinga 2024, Lehet
Anonim

Az információknak csupán 7% -át kapja meg valaki szavak segítségével. A kommunikáció 93% -a nem verbális szinten zajlik: arckifejezésekkel, gesztusokkal és akár csendben is. Hogyan fogadják az alapvető információkat?

A kommunikáció mint információátadás
A kommunikáció mint információátadás

Utasítás

1. lépés

Figyelje meg az arckifejezéseket és a gesztusokat. Még azelőtt, hogy ideje lett volna szavakkal válaszolni, az ember már kifejezi hozzáállását az elmondottakhoz. Érzelmet mutat. Zavarban lehet, ha "fájó témáról" beszélünk, megvető mosollyal, ha mások eredményeit mutatjuk be. Sokan, amikor hazudnak, megpróbálják elfordítani a tekintetüket. Az ilyen nem verbális érintkezés őszintébb és igazabb válasz lesz, mint egy hosszú beszéd. Adjon jelentőséget annak az intonációnak, amellyel a beszélgetőpartner beszél. A hipnózishoz csendes és monoton hangot használnak, és a hangnem hirtelen megváltozik annak érdekében, hogy felidegesítse magát. Magatartásával meg lehet érteni, hogy az ember mennyire nyitott a kommunikációra.

2. lépés

Ügyeljen a megjelenésre. A ruhák gondatlansága önmagának és másoknak való tiszteletlenségről beszél, és a kivételes külső fényesség hangsúlyozza a saját érdekeinek megszállottságát. Valaki hajlamos a nem megfelelő öltözködésre, ami jellemző a gyakorlatias vagy kreatív egyénekre.

3. lépés

Fontolja meg a temperamentumot. Az ismerkedés szakaszában fog beszélni a kommunikáció kilátásairól. A choleric kalandos és energikus, de fel kell készülnie a hangulatváltozásokra és az erőszakos érzelmekre. Biztosan nem fog unatkozni rajta. A flegma nyugodt, zavartalan és kissé lassú. De felelős végrehajtó. A szangvin a társaság lelke: vidám és társaságkedvelő, de nem bírja az egyhangúságot. A melankolikus elhivatott barát, finoman érzi a szeretteinek hangulatát, de könnyen kiszolgáltatott és hajlamos a depresszióra.

4. lépés

Tudja meg az ember érdekeit, és megértheti belső világát. Egy könyv, film vagy véletlenszerű hír megvitatása képet ad az ember életszemléletéről. Figyeljen a függőségekre és szokásokra, és elkerülheti a nem kívánt következményeket saját maga számára. Ha barátja szeret késni, akkor a legjobb, ha nem kockáztatja, és taxival megy a repülőtérre. Amikor észreveszed, hogy egy barátod milyen könnyen hazudik másoknak, ez azt jelenti, hogy ez veled is megtörténhet.

5. lépés

A cselekvések a fő információforrások. Ügyeljen az ellentmondásokra. Lehet, hogy meggyőz egy hű barátságról, de időnként kudarcot vall. Ilyen helyzetben a cselekedetek "hangosabbak, mint a szavak". Legyen óvatos, ha olyan bókot hall, amely nem túl igaz. Talán ez a manipuláció jele, és egy kérés hamarosan következik.

6. lépés

A csend is információ. Amikor egy személy figyelmen kívül hagy egy kérést, vagy nem válaszol a feltett kérdésre, megmutatja közönyét és megvetését. Ha a látogatásra szóló meghívókra végtelen kifogásokkal válaszolunk, ideje felismerni, hogy ez kényes elutasítás.

Ajánlott: