A kommunikáció összetett és sokrétű folyamat, amely közös tevékenységek eredményeként jön létre, és magában foglalja az információcserét. Társadalmi akcióként a kommunikáció biztosítja az emberek olyan interakcióját, amelyben lehetséges a közös tevékenységük és a személyes igények kielégítése.
A kommunikáció értéke az emberek számára
A kommunikációs készség elengedhetetlen minden ember számára. A más egyénekkel folytatott kommunikáció során olyan viselkedési modellek alakulnak ki, amelyek aztán az ember fő hitvallójává válnak. A kommunikáció során csiszolódik az önbecsülés, a gondolkodás és az elemzési képesség. Minden ember folyamatosan belső párbeszédben van önmagával - ez is a kommunikáció következménye.
Társadalmi akcióként a kommunikáció elősegíti az uralkodó viselkedéstípus terjesztését. Tehát a fejlett emberekkel való kommunikáció során az ember hasznos ismereteket és készségeket szerez. Egy idő után ő maga is fejlett személyiséggé válik, és átadja tapasztalatait másoknak. Ez a folytonosság a társadalom szociális és pszichológiai egészségének középpontjában áll.
A társadalom kis polgára először a non-verbális kommunikáció segítségével lép kapcsolatba a körülötte lévő emberekkel - ez az első, ezért az egyik legfontosabb társadalmi tevékenység. A gyermek kommunikáció útján megkapja az emberként való fejlődéséhez szükséges információkat. Ezt követően, amikor a gyermek két vagy három éves lesz, objektumorientált tevékenységbe kezd, amely a társadalmi fejlődés fontos állomása is.
A kommunikáció típusai és szerepük
A kommunikáció minden típusa a környező társadalommal való interakció fontos szakasza, jelentősen befolyásolja az ember szociálpszichológiai fejlődését. A személyes kommunikáció feladata, hogy kialakítsa az ember szokásait, jellemvonásait, érdekeit, képet adjon neki az erkölcs normáiról és meghatározza az élet prioritásait.
Az anyagi kommunikáció lehetővé teszi az ember számára, hogy megkapja a szükséges szellemi és anyagi kultúra tárgyait. Ez egyéni személyes fejlődéshez vezet. A motivációs kommunikáció erőforrásként szolgál, és új készségek és érdeklődési köröként szolgál az ember számára. Növeli az egyén pszichoenergetikai potenciálját, ez pedig hozzájárul társadalmi fejlődéséhez.
Az ember számára elérhető első kommunikációs típus a nem verbális kommunikáció. Még mielőtt a gyermek megtanulna beszélni, képes interperszonális kapcsolatokra, és így szocializációja megtörténik. A kommunikáció minden típusának szerepe rendkívül fontos az ember számára, mert a társadalom más tagjaival való interakció nélkül nem lesz képes emberré válni, és valóban állati életet fog élni. Ezt számos társadalmi kísérlet bizonyította, amelyek során különböző korú és különböző társadalmi tapasztalatokkal rendelkező emberek kommunikációs képességét vizsgálták.
