A kommunikáció nagyon fontos szerepet játszik életünkben. Milyen beszélgetőtárs vagy? Van, aki hosszú monológokat indít, általában magányos emberek. Ha nem akarsz ilyen unalmas beszélgetős lenni, akkor fontos, hogy empatikus légy más emberek iránt.
Hozzon létre visszajelzést, derítse ki, hogy az embernek kényelmes-e most beszélgetnie, érdekes-e ez a téma számára, ne helyezze érdekeit a beszélgetőpartner érdeke fölé.
Ha önnek egy hosszú monológ önkéntelen hallgatójává kellett válnia, de nem akarja meghallgatni, vagy nincs ideje, azonnal állítsa le a beszélgetőtársat, és udvariasan mondja ki, hogy elfoglalt vagy. Néha vannak olyan tolakodó emberek, akiket nem lehet megszakítani, ebben az esetben bármilyen okra hivatkozva be kell fejezni a beszélgetést.
Ne legyen túlságosan érzelmes, amikor megpróbálja igazolni, hogy igaza van. Az emberek nem szeretik ezt a fajtát. Ezért próbálja elkerülni a csúszós és meglehetősen finom témákat, például a politikai vagy vallási nézeteket, ahol komoly nézeteltérések lehetségesek.
Képesnek kell lennie közvetíteni a beszélgetőtársnak, hogy valamivel megérintett, de kizárólag magáról beszéljen. Vagyis jobb, ha nem azt mondod, hogy „megbántottál”, hanem „egy kicsit fel vagyok háborodva a szavaiddal”. Ha folyamatosan ismételgeted „te, te, te”, az rossz következményekkel járhat.
Dicsérje a beszélgetőtársat, használhat több meglehetősen egyszerű, de nagyon hatékony módszert.
1. Annak érdekében, hogy megmutassa a beszélgetőpartnernek, hogy figyelmesen hallgat, időről időre ismételje meg az általa mondott utolsó néhány szót.
2. Ne adjon kéretlen tanácsokat, gyakran szemrehányásként érzékelik. Ha férfiakkal beszélget, akkor a segély iránti vágyat az ember a bizalmatlanságként felfoghatja.
3. Mindig figyelmesen hallgassa meg a beszélgetőtársat, még akkor is, ha nem nagyon érdekli.
4. Tegyen fel kérdéseket. Nyitott végű kérdéseket tegyen fel, vagyis olyan kérdéseket, amelyekre nem lehet "igen" vagy "nem" választ adni.
5. Kérje meg, hogy beszéljen beszélgetőtársának a számára fontos dolgokról. Jó kérdés lehet például: "Hogyan került ebbe a vállalkozásba?" Általában egy ilyen kérdésre válaszul az emberek lelkesen kezdenek beszélni az életükről. És ha figyelmesen hallgatja a beszélgetőtársat, akkor nagyon hálás lesz neked.
Ezek az egyszerű szabályok alkalmazhatók minden emberrel folytatott kommunikáció során. Ez nagyban megkönnyíti a kommunikációt, és a szemükben csodálatos beszélgetõvé tesz.
