Mint tudják, az ember nemcsak szavak segítségével közvetít információkat, hanem különféle gesztusokkal, arckifejezésekkel, intonációval is. Kutatások szerint a beszélgetőpartner szóban csak a gondolatának 20% -át közvetíti. Az információ fennmaradó 80% -át gesztusok közvetítik. És talán egyáltalán nem hallják, de ügyesen elrejti.
A jelnyelv sokrétű, és a pszichológusok egy külön - nem verbális - tudományba hozzák. Tudva, hogy ez vagy az a gesztus mit jelent, megértheti, mi jár a beszélgetőpartner fejében, mit gondol valójában. Végül is, ha a szavak irányíthatók, akkor a testbeszédet nagyon nehéz irányítani.
Jelnyelv nélkül a siketek és a néma emberek nem lennének képesek megérteni egymást és átadni gondolataikat másoknak. Zajos környezetben (például egy gyárban) az emberek csak számukra érthető gesztusokkal kommunikálnak egymással. Ezt a jelnyelvet hivatásosnak nevezik.
A jelnyelv megértése elengedhetetlen tudás. A gesztusoknak nagyon sok jelentése van. De számos tipikus, mondhatni alapvető testtartás és gesztus létezik, amelyek ismerete mindenkinek segítséget nyújt az ellenfél "kitalálásában".
A beszélgetés során végzett aktív gesztusok a kapcsolatra kész személy nyitottságáról szólnak. Az aktív gesztikuláció a kolerikus és a szangvinikus emberekre jellemző. Ezért nagyon gyakran észrevehet egy ilyen viselkedést a csalók között - hangosan beszélgetnek, gesztikulálnak, próbálják magára vonni a figyelmet, és bizalmat keltenek magukban. Ha a beszélgetőpartner túlzottan gesztikulál, mintha gesztusokkal vágna le, akkor ez azt jelzi, hogy ideges, és nem biztos önmagában és abban, amiről beszél.
Sokan tudják, hogy a mellkason keresztbe tett karok zárt testtartás és a kapcsolattartásra való hajlandóság jele. A nyitott tenyér viszont a kommunikáció, a beszélgetés folytatásának vágyáról beszél. Ha a beszélgetőtárs tenyérét ökölbe szorítja, akkor ez egyértelműen azt mutatja, hogy agresszív hangulatban van.
Térjünk át az arc megérintésére. Az áll simogatása tükröződést jelez, az ember a beszélgetés során mérlegeli az összes előnyét és hátrányát. Az orr hegyének megérintése és vakarása hazugságról beszél. A pszichológusok a hazugság megnyilvánulására és a szemhéjak dörzsölésére utalnak. Ez azonban azt is jelezheti, hogy az illető túlhajszolt, vagy egyszerűen nem akarja megérteni a nyilvánvalót.
Amint az már számos példából kiderült, a non-verbális meglehetősen érdekes, sokrétű és hasznos tudomány, amelynek elsajátításával radikálisan megváltoztathatja a másokkal való kommunikációt pozitív irányba.
